2020年1月11日，在春运第二天，在湖南空管分局管制员的通力配合下，成功保障了一架载有心脏病人航班紧急备降在长沙黄花国际机场，为病患得到及时的救助赢得了宝贵的救援时间。
05:53分时左右，塔台值班室内一阵急促的值班电话声打破了开航期间的宁静，湖南空管分局区域管制室通知，由北京前往香港的某航班，一架载有突发心脏病旅客的航班需要紧急备降长沙，机组请求优先落地，落地后需要救护车送该旅客尽快就医。接到通报后，湖南空管分局值班领导结合当时的空域情况，立即启动应急优先保障程序，积极协调各管制部门全力保障该航班。
湖南区域管制室收到机组的通报信息后，及时向相关方申请直飞空域，并与进近管制室进行通报与协商，进近管制员接管该航班后立即指挥该航班大速度直飞机场五边，缩短飞行航径和时间，一面为该航班提供就近落地跑道，节约地面滑行时间，06时06分，在全体管制人员的通力配合下，该航班以最短的时间顺利落地，黄花塔台管制室为其安排最优滑行路线，第一时间保障该航班前往停机位，早已在机位等候的救护车将病人送往医院就医。
2020年春运刚刚拉开帷幕，在确保春运期间航班大流量安全运行的同时，湖南空管分局的管制员们秉承着“真情服务”的理念，用精湛的管制技能、过硬的职业素养，为飞行提供了安全畅通的快速通道，为生命架起了绿色的桥梁。